Das eXperts consulting center (ECC) ist eine Schnittstelle zwischen Unternehmen und qualifizierten kaufmännischen und technischen Spitzenkräften.
Wenn es um Personalmanagement auf höchstem Niveau geht, setzen bereits rund 700 Unternehmen in Österreich bei ihrer Mitarbeiterauswahl auf die Kompetenz von Hofmann mit seiner Marke ECC.
Sachbearbeiter/in Bestellbüro (m/w/d)
Ihre Aufgaben
Sie unterstützen gemeinsam mit Ihren Kolleg/innen den reibungslosen Ablauf unserer zahlreichen Kundenbestellungen
Sie bilden dieSchnittstelle zwischen Kund/innen, unserem Kundenmanagement und den Zustellungsabteilungen der METRO Großmärkte
Sie kontaktieren unsere Kunden telefonisch und pflegen die Kundenbeziehungen
Sie bearbeiten Reklamationen und Beschwerden unserer Kunden nach internen Vorgaben
Sie pflegen laufend neue Informationen in unsere Kundendatenbank ein
Ihre Qualifikation
Sie verfügen über einschlägige Berufserfahrung im Lebensmittelhandel, in der Gastronomie, im Callcenter und/oder in der Bestellabwicklung
Sie konnten bereits erste Erfahrungen in der Büroorganisation sammeln
Sie haben sehr gute MS Office-Kenntnisse und besitzen eine Affinität für den Umgang mit Systemen
Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift – wir freuen uns auch über jede weitere Fremdsprache, die Sie sprechen
Entlohnung
Für diese Position ein KV-Mindestgehalt von EUR 27.230,- brutto pro Jahr auf Vollzeitbasis gilt.
Ihr Ansprechpartner:
Homeyra Misdag-Zaman Untere Donaustraße 47 1020 Wien