Stellenangebote

Das eXperts consulting center (ECC) ist eine Schnittstelle zwischen Unternehmen und qualifizierten kaufmännischen und technischen Spitzenkräften.

Wenn es um Personalmanagement auf höchstem Niveau geht, setzen bereits rund 700 Unternehmen in Österreich bei ihrer Mitarbeiterauswahl auf die Kompetenz von Hofmann mit seiner Marke ECC.
Für unseren Kunden, suchen wir für den Standort Langenzersdorf ab sofort eine/n

Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Sie sind unser Aushängeschild bei unserem Kundeneingang
  • Sie sind die erste Ansprechperson in sämtlichen Belangen für unsere Kund/innen im Großmarkt
  • Sie schaffen mit Ihrer freundlichen Art eine angenehme Einkaufsatmosphäre für unsere Kund/innen
  • Sie beantworten die Fragen unserer Kund/innen via Telefon und persönlich beim Eingang
  • Sie erledigen administrative Aufgaben wie zum Beispiel die Registrierung von Neukund/innen und die Änderung von Kundenstammdaten
  • Sie nehmen Reklamationen und beanstandete Waren an und bearbeiten diese nach internen Vorgaben

Ihre Qualifikation

  • Sie haben idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und konnten bereits erste Berufserfahrung am Kundenempfang sammeln
  • Sie haben Freude am Umgang mit Kund/innen und zeichnen sich durch Ihr freundliches, kommunikatives Wesen aus
  • Sie bleiben auch bei der gleichzeitigen Abwicklung einer Vielzahl an Kund/innen ruhig und freundlich
  • Sie besitzen gute EDV-Anwenderkenntnisse
  • Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – wir freuen uns auch über jede weitere Fremdsprache, die Sie sprechen

Wir bieten

  • Die Vorteile eines Großunternehmens mit ansprechenden Sozialleistungen wie Mitarbeiterrabatte, gratis Parkplatz und Vergünstigungen in unserem Betriebsrestaurant
  • Geregelte Arbeitszeiten im Rahmen unserer Öffnungszeiten
  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten bei METRO

Entlohnung

Für diese Position ein KV-Mindestgehalt von EUR 1.945,- brutto pro Monat auf Vollzeitbasis gilt.

Ihr Ansprechpartner:

Homeyra Misdag-Zaman
Untere Donaustraße 47
1020 Wien

Tel.: +43 121401 00
E-Mail: karriere.ost@ecc-experts.at