Das eXperts consulting center (ECC) ist eine Schnittstelle zwischen Unternehmen und qualifizierten kaufmännischen und technischen Spitzenkräften.
Wenn es um Personalmanagement auf höchstem Niveau geht, setzen bereits rund 700 Unternehmen in Österreich bei ihrer Mitarbeiterauswahl auf die Kompetenz von Hofmann mit seiner Marke ECC.
Für unseren Kunden suchen wir für mehrere Standort in Wien/Umgebung ab sofort eine/n
Customer Service - Backline Advisor
Ihre Aufgaben
Bearbeitung schriftlicher und mündlicher Kundenanfragen
Nachverfolgung von Import- und Exportsendungen
Erfassung von Schäden und Reklamationen (Dokumentation, Informationsweitergabe, Gutschriften)
Nationale und internationale Zusammenarbeit mit den Niederlassungen und Fachbereichen
Mitarbeit bei internen und kundenspezifischen Projekten
Teilnahme an Trainings und Weiterbildungen
Ihre Qualifikation
Abgeschlossene Berufsausbildung
Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung im Umgang mit MS Office
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Flexibilität, Belastbarkeit und Stressresistenz
Entlohnung
Unser Angebot ist eine Anstellung in einem internationalen Unternehmen. Das kollektivvertragliche Mindestgehalt auf Vollzeitbasis liegt bei EUR 2.148,80 brutto/Monat. Eine Überzahlung ist abhängig von Ausbildung und Berufserfahrung möglich. Besuchen Sie uns auch auf www.ecc-experts.at hier finden Sie unsere aktuellen Jobangebote.