Das eXperts consulting center (ECC) ist eine Schnittstelle zwischen Unternehmen und qualifizierten kaufmännischen und technischen Spitzenkräften.
Wenn es um Personalmanagement auf höchstem Niveau geht, setzen bereits rund 700 Unternehmen in Österreich bei ihrer Mitarbeiterauswahl auf die Kompetenz von Hofmann mit seiner Marke ECC.
Zur direkten Anstellung für ein Unternehmen in Graz sind wir ab sofort auf der Suche nach einem
Automatisierungstechniker (m/w/d) für den Support
Ihre Aufgaben
Support für interne Mitarbeiter und für internationale Kunden
Aufnahme und Dokumentation (Ticketing)
Problembehebung sowie Prozessentwicklung
Beratung und Analyse bei produktspezifischen Fragen
Aufbereitung von Supportfällen für Entwicklungsabteilung inkl. Testing
Produktschulungen
Lizenzverwaltung
Erstellen von Software-Dokumentationen, FAQs und Schulungsunterlagen
Ihre Qualifikationen
Kenntnisse im Umgang mit SQL und Visualisierungen
IT Kenntnisse
Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Erfahrungen mit Feldbussen
Idealerweise Erfahrung im Support Bereich
Kundenorientiertes Denken und lösungsorientierte Arbeitsweise
Technisches Verständnis und analytisches Denken
Ihre Benefits
Spannende Projekte, abwechslungsreiche Aufgaben und hohe Eigenverantwortung
Modernes Arbeitsumfeld
Zielgerichtete Einschulung
Abgestimmte fachliche und persönliche Weiterbildungen
Essenszuschuss und Obst
Gesundheits- und Fitnessangebot
Sehr gute öffentliche Anbindung
Regelmäßige Teamevents
Unser Angebot
Eine Position in einem renommierten Unternehmen mit einem kollektivvertraglichen Jahresbruttogehalt von mindestens EUR 36.400,- zuzüglich Reiseaufwandsentschädigung und Zulagen sowie Dienstreiseprämien
Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich
Ihr Ansprechpartner:
Katrin Schwaiberger Conrad-von-Hötzendorfstraße 68, 4.OG 8010 Graz